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Politique de Confidentialité

Introduction
Steel Storage respecte la confidentialité de vos informations. Cette politique de confidentialité décrit la manière et la raison pour lesquelles nous obtenons, conservons et traitons les données qui nous permettent de vous identifier. Nous pouvons mettre cette politique à jour à tout moment et les changements apportés seront publiés sur cette page.
Les informations que nous obtenons
Nous collectons ces informations de votre personne lors de circonstances différentes:
  • Lorsque vous vous enregistrez sur notre site ou que vous remplissez des formulaires sur notre site. Cela comprend les informations que vous fournissez au moment de votre enregistrement, souscription à un service, lorsque vous publiez du matériel sur notre site ou effectuez une demande de service.
  • Lorsque vous contribuez ou utilisez certaines des fonctions sophistiquées sur le site;
  • Si vous nous contactez, nous conservons un enregistrement de cette correspondance;
  • Si vous effectuez une enquête ou répondez à un questionnaire que nous utilisons à des fins d’enquêtes bien que vous ne soyez pas obligé d’y répondre.
  • Les informations des transactions que vous effectuez sur notre site et les commandes que vous passez ;
  • Les données de vos visites sur notre site (y compris entre autres les données de trafic, les données de localisation, les journaux historiques du web et les autres données de communication) et les ressources auxquelles vous avez accès;
  • Si vous vous enregistrez pour recevoir vos bulletins d’information ou autre matériel de marketing ou que vous mettez à jour vos préférences dans notre section des préférences ;
  • Si vous postulez dans une compétition ou autre promotion que nous gérons;
  • Si vous fournissez un matériel sur notre site par exemple des recommandations et des revues de clients.
Adresses IP
Nous pouvons collecter des informations sur votre ordinateur, y compris lorsque c’est possible votre adresse IP, votre système d’exploitation et le type de votre navigateur, pour l’administration du système et rapporter les informations ainsi obtenues de nos annonceurs. Ces données statistiques sur les actions et tendances de navigation de nos utilisateurs, et celles-ci ne vous identifieront pas individuellement.
Témoins ou mouchards (cookies)
Notre site web utilise des témoins traceurs ou mouchards pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre site web à moins que vous ne changiez les paramètres de votre navigateur à ne pas les accepter. Cela nous aide à enrichir votre expérience sur notre site lorsque vous y naviguez et nous permet d’améliorer notre site. Pour en savoir plus sur nos informations concernant les mouchards que nous utilisons et à quelles fins, veuillez consulter notre Politique des Mouchards (Cookies).
Pourquoi nous les collectons ?
Nous collectons ces informations sur votre personne afin de personnaliser votre utilisation de notre site, pour vous aider à utiliser notre site et pour améliorer ce site généralement. Cela nous aide à respecter nos obligations contractuelles effectuées entre notre entreprise et votre personne et de vous notifier des changements apportés à nos services.
Selon vos sélections sur nos questions de protection des données, nous pouvons vous envoyer des informations sur les produits et services associés à notre entreprise et ceux choisis attentivement des tierces personnes auxquels vous avez consenti d’être contactés à ces fins (voir la section 6). Vous pouvez réviser vos réponses à ces questions à tout moment.Vous pouvez utiliser aussi vos données ou permettre la sélection de tierces parties pour utiliser vos données, afin d’obtenir des informations de votre part sur les biens et services qui pourraient vous intéresser et que nous pourrions ou que ces parties pourraient vous contacter à propos de ceux-ci par voies électroniques (courriels ou SMS).Si vous êtes un client actuel, vous ne serez contacté que par voie électronique (courriel ou SMS) avec des informations concernant les biens et services similaires à ceux que vous avez achetés auparavant.Si vous êtes un nouveau client, et que vous avez permis aux tiers d’utiliser vos données, nous (ou ces derniers) vous contacterons/ront par voie électronique seulement si vous y avez consenti. Si vous ne voulez pas que nous utilisions vos données d’une quelconque manière, ou que nous passions vos informations à autrui à des fins de marketing, veuillez cocher la case appropriée située sur le formulaire sur lequel nous collectons vos données.
À qui divulguons-nous ces informations ?
  • Nous ne passons ces informations sur votre personne qu’à d’autres parties et aux membres de notre groupe nous permettant d’effectuer les services que vous exigez ou avec votre consentement au préalable.
  • Nous pouvons engager d’autres sociétés du groupe et/ou des tierces parties attentivement sélectionnées, y compris des fournisseurs de services internet, des partenaires d’entreprise et des fournisseurs de services externes pour effectuer diverses fonctions en votre nom. Dans la mesure où ceux-ci effectuent des tâches en votre nom, ces sociétés peuvent traiter vos informations personnelles. Ces fonctions peuvent inclure des traitements de commandes, la livraison de produits et services, le traitement des paiements par voie de carte de crédit, les communications avec votre personne, y compris l’offre de services clientèle, via le téléphone, le courriel, la poste ou autrement et, avec votre consentement, l’envoi de mailings ou bulletins d’information des activités promotionnelles.
  • Ces informations personnelles seront traitées par nos sociétés du groupe en conformité avec les modalités de cette politique de confidentialité ou autres conditions strictes similaires et tel que permis par le droit en vigueur sur la protection des données. Nous imposons des restrictions contractuelles sur nos partenaires tiers hors du groupe qui reçoivent vos informations personnelles afin de s’assurer que ceux-ci les traitent en conformité avec cette politique de confidentialité et le droit applicable en vigueur concernant la protection des données.
  • Veuillez noter que nos sociétés du groupe et les fournisseurs tiers peuvent être établis dans des pays n’ayant pas le même niveau de protection pour vos informations personnelles qui sont équivalents à ceux offerts dans votre pays de résidence. Cependant, nous nous efforcerons à protéger vos données personnelles que nous collectons en conformité avec les strictes normes de protection des informations personnelles.
  • Restructuration commerciale : comme toute entreprise, de temps à autre, Steel Storage peut restructurer ses opérations commerciales en vendant une ou plusieurs de ses activités (ou une partie de son industrie) à un acheteur situé soit à l’intérieur soit hors de notre groupe. Lors de telles transactions, vos informations personnelles peuvent être cédées lors de la vente en question.
  • Le respect du droit et des règlements en vigueur : nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers comme les organismes officiels et nos conseillers professionnels dans la mesure où nous le jugeons nécessaire (i) pour respecter les droits respectifs en vigueur ; (ii) pour appliquer nos modalités et conditions pour la clientèle d’utilisation ou autres conventions ; et (iii) pour protéger les biens et autres droits de notre entreprise Steel Storage, son groupe de sociétés, sa clientèle et autrui (par exemple de façon à protéger contre toute fraude).
  • Si vous y consentez, nous passerons vos informations personnelles à des tierces parties qui peuvent occasionnellement vous envoyer des messages pour vous remettre des informations, offres et services pouvant vous intéresser.
  • En certaines circonstances, nous avons besoin de divulguer des informations sur votre personne si vous violez cette politique de confidentialité ou si vous violez les Modalités d’Utilisation du Site Web. Nous pouvons aussi divulguer l’accès sur votre compte si requis de le faire par le droit en vigueur ou d’après une requête d’un organisme officiel.
  • Vous avez le droit de nous demander de ne pas traiter vos données personnes à des fins de marketing. Nous vous informerons normalement (avant de collecter ces informations) si nous avons l’intention d’utiliser vos données à ces fins ou si nous avons l’intention de divulguer ces informations à des tiers dans ce but.
  • Vous pouvez exercer ce droit pour empêcher un tel traitement des données en cochant certaines cases sur les formulaires que nous utilisons pour collecter ces données. Vous pouvez exercer aussi le droit, à tout moment, de nous contacter à info@steelstorage.net.
  • Notre site peut, à tout moment, contenir des liens vers ou provenant d’autres sites web de nos partenaires et filiales dans notre réseau. Si vous suivez un lien sur l’un de ces sites web, veuillez noter que ces sites web ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous n’acceptons pas une quelconque responsabilité pour ces politiques. Veuillez vérifier ces politiques avant de soumettre vos données personnelles sur ces sites web.
Qui contrôle vos données personnelles et où sont-elles stockées ?
Les informations collectées par nos soins sont contrôlées par Steel Storage Europe Ltd, Unit B Twickenham Trading Est, Rugby Road, Twickenham TW1 1DQ, UK (soit le « contrôleur des données »).
Les données que nous collectons auprès de votre personne peuvent être transférées et stockées sur une autre destination en dehors du lieu où se trouve le contrôleur des données (sa « source de collection »). Ces données peuvent être traitées par du personnel se trouvant hors du site de la source de la collecte qui travaille pour notre entreprise ou pour l’un de nos fournisseurs. Ce personnel peut être embauché, entre autre, pour effectuer votre commande, le traitement de vos informations de paiement et la fourniture de services d’assistance. En soumettant vos données personnelles, vous acquiescez à ce transfert, stockage ou traitement. Nous prendrons toutes les étapes s’avérant normalement nécessaires pour s’assurer que vos données soient traitées en toute sécurité et conformément à cette politique de confidentialité.
Sécurité
Nous considérons que c’est très important de conserver vos informations de manière sécurisée. Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés. Certaines sections de notre site, comme les parties concernant les transactions de paiement, peuvent être codées grâce à la technologie SSL ou une norme similaire. Malheureusement, aucune transmission des données sur l’internet n’est garantie comme étant totalement sécurisée. Donc, bien que nous nous efforcions à protéger au mieux vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que vous nous envoyez et vous le faites donc à vos propres risques.
Evaluation et mise à jour de vos informations personnelles
Nous vous laisserons toujours avoir un exemplaire de vos informations personnelles que nous détenons sur votre personne si vous le souhaitez et vous pouvez y apporter des corrections, le cas échéant. Vos instructions sur la manière de le faire sont disponibles auprès de info@steelstorage.net.
Questions?
Si vous avez des questions ou voulez déposer plainte concernant cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles de votre compte, veuillez nous contacter à info@steelstorage.net. Nous nous efforcerons de vous répondre dans les plus brefs délais.
Coordonnées
Si vous avez des questions ou voulez donner un commentaire sur la confidentialité, vous souhaitez poser une question sur vos informations personnelles, ou voulez déposer une plainte concernant la manière dont nous avons traité vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
Address:
Steel Storage Europe Ltd
Unit B, Twickenham Trading Est
Rugby Road
Twickenham, TW1 1DQ UK
T +44(0)20 8744 9444 F +44(0)20 8744 9127
E info@steelstorage.net


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